Опубликовано:
22.07.2020

Дорожно-транспортные происшествия происходят часто, особенно в крупных городах. И если эта неприятная ситуация произошла, то пострадавшая сторона обращается в страховую компанию для возмещения ущерба. Однако последняя может и отказать в выплате страховой премии, ссылаясь на различные обстоятельства.

У виновника нет ОСАГО

В России есть немало водителей, которые не приобретают полис ОСАГО или пользуются поддельным. И если кто-то из них станет виновником аварии, то пострадавшая сторона не сможет рассчитывать на страховые выплаты. В этом случае возместить ущерб обязан лично виновник за счет своих собственных средств.

В случае его отказа, потерпевшая сторона должна обратиться в суд. Процесс будет достаточно долгим и при этом всегда существует шанс, что он окажется безрезультатным.

Бывают такие ситуации, когда при составлении протокола о ДТП инспектор ДПС ошибочно вписывает в него неверный номер полиса. При обнаружении ошибки также страховщики откажут в возмещении ущерба и это будет вполне законно. Вам придется самостоятельно уточнить у виновной стороны верный номер. После того как вы представите его страховой компании, вам будет обязаны выплатить причитающуюся компенсацию.

У виновника просрочен полис

Страхование гражданской ответственности водителей прекращается с момента окончания действия полиса ОСАГО. Получить возмещение ущерба возможно только с виновника ДТП.

Здесь важно, чтобы инспектор тщательно оформил протокол, так как пострадавшему придется пытаться получить причитающиеся выплаты через гражданский суд.

Нередко наблюдаются случаи мошенничества со стороны агентов. Они оформляют бланк полиса на год и берут с клиента оплату в полном объеме. Перед своей компанией отчитываются, что полис был открыт всего на 20 дней.

Разницу в цене агенты в кассу не сдают, а кладут в собственный карман. Об этом водитель узнает, когда обратится к страховщику, который отказывается покрывать ущерб, так как по его данным авария произошла после окончания срока действия полиса.

Эта ситуация расценивается законодательством как мошенничество. При ее возникновении необходимо подать письменную претензию, к которой прикладывают ксерокопию документа, подтверждающего сумму оплаты.

Обычно этого достаточно, чтобы компания пересмотрела свое первоначальное решение в пользу клиента. Но если этого не произошло, то необходимо обращаться в суд, который обяжет выплатить компенсацию.

Не выявлен виновник аварии

Если даже в суде не будет установлено по чьей вине произошло ДТП, случай не признается страховым. Поэтому ни одна из сторон не вправе рассчитывать на полное покрытие ущерба.

В Федеральном законе «Об ОСАГО» в статье 12 (п.22) указано, что если в ходе судебного разбирательства не удалось установить виновность одного из водителей, то страховые компании должны возместить в равных долях вред, полученный в результате ДТП.

Рассмотрим, как действует это положение на практике. Например, оценка ущерба показала, что один автомобиль пострадал на 80 000 рублей, а второй на 60 000 рублей. При этом виновник в возникшей аварии остался не установленным. В результате выплаты составят: для первого владельца — 40 000, а для второго — 30 000 рублей.

Это связано с тем, что в сложившемся положении речь идет об отсутствии, а не о степени вины. И эта формулировка выгодна каждому владельцу автомобиля, так как при их несогласии с ним никаких выплат они вообще не получат.

Водитель уехал с места ДТП

Стремясь уйти от ответственности, некоторые водители уезжают с места совершения ДТП. Здесь важно действовать максимально грамотно, так как ошибки станут не только основанием для отказа в выплате ущерба, но и даже могут привести к возникновению более серьезных проблем.

Прежде всего вспомните и запишите все приметы скрывшегося автомобиля, которые помогут сотрудникам правоохранительных органов в его поиске (модель, цвет, государственный номер, место расположения на нем повреждений и их характер).

Ни в коем случае не бросайтесь в погоню за виновником. Ведь тогда и вы сами покинете место совершения ДТП, то есть совершите правонарушение. И это грозит не только не только отказом в покрытии ущерба страховщиком, но и наступлением административной (ст. 12.27 КоАП РФ) или даже уголовной (ст. 264 УК РФ) ответственности.

Оставайтесь на месте, выставив знак «аварийная остановка». Если есть пострадавшие, то вызовите к ним бригаду скорой помощи и позвоните в ГИБДД. Во время разговора с оператором, обязательно отметьте, что второй участник покинул место ДТП.

После составления инспектором ГИБДД протокола внимательно прочитайте его и обратите внимание на то, чтобы в нем были отображены следующие моменты:

  • описанные вами обстоятельства совершенного происшествия;
  • данные, которые вы запомнили о скрывшемся автомобиле;
  • отметка, что второй водитель покинул место аварии;
  • контактные данные свидетелей и их показания.

Возможность и механизм получения выплат зависит от многих обстоятельств. Если правоохранительные органы найдут виновника и у него будет действующий полис ОСАГО, то проблем с компенсацией не возникнет. Если же полиса нет или он недействительный, то пострадавший должен будет обратиться в суд с иском о покрытии материального ущерба.

В ситуации, когда найти «сбежавшего» водителя не получилось, никаких выплат не будет. Только если здоровью пострадавших был нанесен ущерб, то со стороны Российского союза автостраховщиков возможно получение компенсации, размер, который не может превышать 500 000 рублей.

Нарушены сроки подачи заявления

В ФЗ «Об ОСАГО» четко прописано, что сообщить в страховую компанию о совершенном ДТП и представить полный пакет документов необходимо в течение 5 суток от момента его совершения.

Даже при наличии уважительной причины нарушения срока подачи заявления (болезнь, командировка и т.п.) многие страховщики отказывают в выплатах компенсации. Отстоять свои права в таких случаях можно только в суде.

Неправильно оформлены документы

Страховая компания может вынести отказ в выплате денег в случае обнаружения неточностей в заявлении или отсутствия в пакете документов, предусмотренных законодательством.

Если в течении 30 дней от момента обращения к страховщику, вы внесете требуемые исправления и предоставите недостающие документы, то оснований для отказа уже не будет.

При этом важно знать еще один нюанс. По закону на ведение страхового дела отводится 30 дней. Чаще всего компенсацию клиенты получают в самом конце этого срока. Если же вы будете предоставлять какие-либо документы, то этот 30-дневный срок начнет отсчитывать от даты этих изменений в деле. Таким образом срок получения материальной компенсации сдвинется.

Не был проведен осмотр поврежденного авто

Без экспертного осмотра автомобиля оформление страхового случая невозможно. Именно акт, в котором указаны все детали повреждений, узлы, нуждающиеся в замене, является основанием для начисления страховой выплаты. При этом все указанные в нем дефекты должны соответствовать тем, что были описаны в акте ГИБДД.

В практике нередко встречаются случаи, когда эксперт случайно «забывает» вписать в свое заключение некоторые повреждения. В дальнейшем это станет основанием для уменьшения суммы выплаты. Поэтому акт осмотра автомобиля следует внимательно прочитывать и только потом ставить под ним свою подпись.